Riadenie kvality

Certifikované pre najnáročnejšie požiadavky

Od roku 2003 je systém riadenia kvality ISO/TS 16949 pevne zakotvený v celej firme. Certifikácia nám potvrdzuje zavedenie a používanie systému riadenia kvality (systém QM), ktorý splňuje najpřísnejšie požiadavky:

• orientácia na zákazníkov
• spokojnosť zákazníkov
• zamezdenie chybám miesto ich odstráňovania
• filozofia nulovej chybovosti
• neustále zlepšovanie
• samostatný referent pre starostlivosť o zákazníkov
• zapojenie všetkých zamestnancov a všetkých obchodných procesov
• akreditované laboratórium podľa normy DIN EN ISO/IEC 17025
   

Náš systém riadenia kvality kladie absolutny dôraz na prevenciu. Zamedzenie chybám na základe starostlivého plánovania kvality, výber a audity subdodávateľov a použitie najmodernejších výrobných zariadení a možností testovania, zaisťujú kvalitu pre našich zákazníkov.

Špeciálne školení zamestnanci kontrolujú na miestach merania SPC priebežnú výrobu podľa podrobných skúšobných plánov a striktných nariadení. Na prianie zákazníkov navýše vykonávame 100% kontrolu pomocou najmodernejšej digitálnej techniky.

Pre systematické urýchlenie tohto procesu bol spustený „Optimierte Böllhoff System“ (OBS – optimalizovaný systém Böllhoff). Pod pojmom OBS sa ukrýva filozofia podpory našich zákazníkov v celom ich reťazci tvorby hodnôt. S inovatívnymi výrobkami a službami pre optimalizované náklady, služby a kvalitu.

Na základe systematického riadenia procesov vo všetkých oblastiach sa nám darí neustále sa približovať ideálnemu cieľu – filozofii nulových chýb.