Serviço pós-venda

Como especialista em fixação, estabelecemos tradicionalmente padrões elevados para a qualidade e durabilidade dos nossos produtos. Mas é desnecessário dizer que o apoiaremos no caso de as suas ferramentas necessitarem de assistência. O nosso Centro de Reparação altamente eficiente está aqui para ajudar.

O nosso pacote de reparação

• Preparação de uma estimativa de custo
• Coordenação de horários e planeamento de reparações
• Fornecimento de peças sobressalentes e equipamento de substituição
• Conclusão da reparação com o teste de função subsequente
• Preparação de um relatório de reparação
• Montar e colocar em funcionamento os equipamentos reparados
• Criação de pacotes de reparação e manutenção

Precisa de enviar uma ferramenta para reparação?
 

O nosso moderno Centro de Formação centra-se nos nossos clientes e nos nossos próprios requisitos de desenvolvimento.
Este fornece ótimas condições de aprendizagem combinando demonstrações práticas de máquinas com ensino teórico.

Irá beneficiar de

• Cursos de formação no local e fora
• Créditos de ensino contínuo reconhecidos com certificado pessoal
• Conceitos de formação diferenciados para operadores e pessoal de manutenção
• Cursos ministrados por formadores qualificados
• Apoio à formação no local de trabalho durante a monitorização da produção para atingir o objetivo de disponibilidade

Não nos limitamos a falar sobre o assunto, nós cumprimo-lo. Para nós, fornecer um bom serviço é uma segunda natureza. O nosso Centro de Apoio ao Cliente é especializado em garantir que o seu processo de produção seja económico e funcione de forma fiável, ajudando-o a reter o valor do seu investimento.

O nosso serviço inclui o seguinte

• Aconselhamento sobre design e material dos elementos de ligação
• Design do equipamento
• Fabrico de componentes de ensaio
• Colocação em funcionamento
• Teste do cronograma de arranque
• Manutenção na fábrica no local → Fornecimento de peças sobressalentes
• Simulação de juntas no componente → colocação em funcionamento dos elementos de união
• Logística de rebite
• Monitorização da produção para ajuste dos parâmetros da máquina
• Monitorização das atividades de assistência e manutenção
• Apoio na avaliação inicial dos elementos de união e verificação dos parâmetros da fábrica em conjunto com o seu departamento de garantia de qualidade
• Assistência na preparação de conceitos de manutenção e planos TPM
• Configuração de manutenção remota a pedido