Serviço pós-venda

Rápido, atencioso e confiável, são as qualidades que definem um bom serviço de pós-venda.

Trabalhamos para você - serviço mais rápido ao telefone

O nosso serviço

Estamos aqui para ajudar

Você pode nos contatar através do telefone +55 (11) 2136-2500 ou nos enviar um e-mail para vendas@boellhoff.com

As nossas áreas de serviço

As nossas soluções pós-venda dividem-se em três áreas: assistência, formação e reparação. Estas estão intimamente interligadas e têm um objetivo comum: apoiá-lo em todo o mundo 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Centro de reparos
Como especialista em fixação, estabelecemos tradicionalmente padrões elevados para a qualidade e durabilidade dos nossos produtos. Mas não é preciso dizer que nós o apoiaremos caso suas ferramentas precisem de manutenção. O nosso Centro de Reparos altamente eficiente está aqui para ajudar.

O nosso pacote de reparos

Estimativa de custo e orçamentos

Fornecimento de peças de resposição e equipamento de substituição

Conclusão do reparo com testes de comprovação da eficiência da manutenção realizada

Laudos comprobatórios

Criação de pacotes de reparos e manutenção
Centro de formação
O nosso moderno Centro de Formação concentra-se em nossos clientes e em nossos próprios requisitos de desenvolvimento.
Este fornece ótimas condições de aprendizagem combinando demonstrações práticas de máquinas com ensino teórico.

Irá beneficiar de

Treinamentos presenciais e online

Certificados

Conceitos de formação diferenciados para operadores e manutenção

Cursos ministrados por profissionais qualificados
Centro de assistência
O nosso Centro de Apoio ao Cliente é especializado em garantir que o seu processo de produção seja econômico e funcione de forma confiável, ajudando-o a reter o valor do seu investimento.

O nosso serviço inclui o seguinte

Orientação sobre design e material dos elementos de fixação

Design de equipamentos

Fabricação de componentes de teste

Comissionamento

Teste de cronograma de inicialização

Manutenção na fábrica no local → Fornecimento de peças de reposição

Simulação de juntas no componente → Comissionamento de fixadores

Logística de fixadores

Monitoramento da produção para ajuste dos parâmetros da máquina

Monitoramento das atividades de assistência e manutenção

Apoio na avaliação inicial dos fixadores e verificação dos parâmetros da fábrica em conjunto com o seu departamento de controle de qualidade

Configuração de manutenção remota mediante solicitação