Dịch vụ hậu mãi

Nhanh chóng, thân thiện và đáng tin cậy - những phẩm chất này xác định dịch vụ hậu mãi tốt và là bản chất thứ hai đối với chúng tôi.

Dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn

Chúng tôi làm việc 24/7, mọi ngày trong năm - bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng +49 (800) 1146580 hoặc gửi email cho chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

Phạm vi dịch vụ của chúng tôi

Các giải pháp hậu mãi của chúng tôi được chia thành ba lĩnh vực: dịch vụ, đào tạo và sửa chữa. Các lĩnh vực này được liên kết chặt chẽ với nhau và có một mục tiêu chung: hỗ trợ bạn trên toàn thế giới - 24/7, mọi ngày trong năm.

Trung tâm Sửa chữa
Là một chuyên gia về chốt cài, chúng tôi đặt ra các tiêu chuẩn cao về chất lượng và độ bền của sản phẩm. Nhưng không cần phải nói rằng chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khi các công cụ của bạn cần bảo dưỡng. Trung tâm sửa chữa hiệu quả cao của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Gói sửa chữa của chúng tôi

Lập dự toán chi phí

Điều phối lịch trình và lập kế hoạch sửa chữa

Cung cấp thiết bị dự phòng và thay thế

Hoàn thành sửa chữa và kiểm tra chức năng tiếp theo

Lập báo cáo sửa chữa

Lắp ráp và vận hành thiết bị đã sửa chữa

Tạo gói sửa chữa và bảo trì
Trung tâm Đào tạo
Trung tâm Đào tạo hiện đại của chúng tôi tập trung vào khách hàng và các yêu cầu phát triển.
Trung tâm đem đến các điều kiện học tập tối ưu bằng cách kết hợp thực hành trình diễn máy với hướng dẫn lý thuyết.

Bạn hưởng lợi từ

Các khóa đào tạo tại chỗ và ngoài cơ sở

Giáo dục thường xuyên được công nhận với chứng chỉ cá nhân

Các khái niệm đào tạo khác biệt dành cho các nhà vận hành và nhân sự bảo trì

Các khóa học được cung cấp bởi các giảng viên có trình độ

Hỗ trợ đào tạo tại chỗ trong quá trình giám sát sản xuất để đạt được mục tiêu sẵn có
Trung tâm Dịch vụ
Chúng tôi không chỉ nói, mà chúng tôi còn hành động. Đối với chúng tôi, cung cấp dịch vụ tốt là bản chất thứ hai. Trung tâm Dịch vụ của chúng tôi chuyên đảm bảo quy trình sản xuất tiết kiệm chi phí và hoạt động đáng tin cậy, đồng thời giúp bạn duy trì giá trị đầu tư của mình.

Dịch vụ của chúng tôi bao gồm những nội dung sau đây

Tư vấn về thiết kế và chất liệu chốt

Thiết kế thiết bị

Sản xuất linh kiện dùng thử

Vận hành

Kiểm tra lịch trình khởi động

Bảo trì nhà máy tận nơi → Cung cấp phụ tùng

Mô phỏng mối nối trên linh kiện → Vận hành chốt

Dịch vụ hậu cần đinh tán

Giám sát sản xuất để điều chỉnh thông số máy

Giám sát các hoạt động bảo dưỡng và bảo trì

Hỗ trợ đánh giá chốt ban đầu và xác minh các thông số nhà máy cùng với Bộ phận đảm bảo chất lượng của bạn

Hỗ trợ lập các khái niệm bảo dưỡng và kế hoạch bảo trì năng suất toàn diện

Bảo trì từ xa được thiết lập theo yêu cầu