Managementul calităţii

Certificări – spre satisfacerea celor mai elevate cerințe

Sistemul de management al calităţii conform cu standardul ISO/TS 16949 a fost ancorat în toate sectoarele societăţii – din 2003. Certificarea atestă faptul că am introdus şi am implementat un sistem de management al calităţii (sistem QM) care îndeplineşte cele mai elevate exigenţe:

• Orientare către client
• Satisfacerea clienţilor
• Prevenirea defectelor – în locul reparării
• Filozofia „zero defecte”
• Îmbunătăţire continuă
• Responsabil pentru fiecare cont client
• Implicarea tuturor salariaţilor în toate procesele afacerii
• Laborator de testare acreditat, conform cu standardele DIN EN ISO/IEC 17025

Sistemul nostru de management al calităţii este caracterizat de o concentrare strictă pe prevenție. Prevenirea erorilor – prin planificarea prealabilă, atentă, de calitate, selectarea şi auditarea furnizorilor şi utilizarea unor fabrici având dotări de ultimă generaţie pentru producție și verificare – constituie garanţie a calităţii oferite clienţilor noştri.

Salariaţi instruiţi în mod special controlează zi de zi producţia – la staţii de măsurare SPC – utilizând planuri detaliate de inspecţie şi specificaţii stricte. La solicitarea clienţilor, efectuăm inspecţii suplimentare – în măsura a 100% - utilizând tehnologie digitală de ultimă generaţie.

“Sistemul Optimizat Böllhoff” (OBS) a fost stabilit astfel încât să avanseze sistematic acest proces. La baza conceptului OBS se află filozofia noastră – de a veni în sprijinul clienţilor noştri cu termen imediat, de-a lungul propriilor lor lanţuri care produc valoare adăugată. Cu produse şi servicii inovatoare – vizând optimizarea costurilor, a performanţelor şi asigurarea calităţii.

Mulţumită procesului de control sistematic în toate sferele, ne putem apropia din ce în ce mai mult de idealul stabilit de filozofia „zero defecte”.

„Sistemul Optimizat Böllhoff”; (OBS)

Îmbunătăţiri continue la nivelul întregii societăţi