eCatalog Căutare
Țara și limba
Alegeți țara:
Alegeți limba:
Aplicare
  1. Böllhoff România
  2. Servicii
  3. Servicii post-vânzare

Servicii post-vânzare

Rapid, amabil și fiabil – aceste caracteristici definesc serviciile post-vânzare de bună calitate și reprezintă a doua natură pentru noi.

Lucrăm pentru dumneavoastră - servicii mai rapide prin telefon

Serviciile noastre

Suntem aici pentru a vă ajuta

Ne puteți contacta la linia de asistență telefonică la numărul +49 (800) 1146580 sau prin e-mail.

Contact

Domeniile serviciilor noastre

Soluțiile noastre post-vânzare sunt împărțite pe trei domenii – servicii, formare profesională și reparații. Acestea sunt strâns legate între ele și au un obiectiv comun: să vă ofere suport oriunde lume – non-stop, în fiecare zi a anului.

  • Centrul de reparații

    În calitate de expert în fixare, este tradiția noastră să stabilim standarde înalte pentru calitatea și durabilitatea produselor noastre. Însă este de la sine înțeles că vă vom sprijini în cazul în care uneltele dumneavoastră au nevoie de reparații. Centrul nostru de reparații de înaltă eficiență este aici pentru a vă ajuta.

    Pachetul nostru de reparații

    • Întocmirea unei estimări a costurilor
    • Coordonarea programului și planificarea reparațiilor
    • Furnizarea de echipamente de rezervă și de înlocuire
    • Finalizarea reparației cu testare ulterioară a funcționării
    • Întocmirea unui raport privind reparația
    • Asamblarea și punerea în funcțiune a unui echipament reparat
    • Generarea de pachete de reparații și întreținere

    Trebuie să trimiteți o unealtă pentru reparații?

    Găsiți adresele aici
  • Centrul de formare profesională

    Centrul de formare profesională se concentrează pe cerințele clienților noștri, precum și pe dezvoltarea noastră.
    Centrul oferă condiții de instruire optime prin combinarea demonstrațiilor practice ale mașinii cu instruirea teoretică.

    Dumneavoastră beneficiați de

    • Cursuri de formare profesională la fața locului și remote (in-site și off-site)
    • Credite de formare profesională continuă recunoscute cu certificat individual
    • Concepte de instruire diferențiate pentru operatori și personalul de întreținere
    • Cursuri oferite de formatori calificați
    • Suport pentru formarea profesională la locul de muncă în timpul monitorizării producției pentru a atinge disponibilitatea țintă
  • Centrul de servicii

    Nu ne limităm doar la a vorbi despre ele, ci le și furnizăm. Pentru noi, furnizarea de servicii de calitate este a doua natură. Centrul nostru de servicii este specializat în asigurarea unui proces de producție rentabil și a unei funcționări fiabile, ajutându-vă să vă păstrați valoarea investiției.

    Serviciile noastre cuprind următoarele

    • Recomandări cu privire la designul și materialul elementelor de fixare
    • Proiectarea echipamentului
    • Fabricarea componentelor de încercare
    • Punerea în funcțiune
    • Testarea programului de punere în funcțiune
    • Întreținerea instalației la fața locului → Furnizarea pieselor de schimb
    • Simularea îmbinărilor pe componentă → Punerea în funcțiune a elementelor de fixare
    • Logistica pentru nituri
    • Monitorizarea producției pentru reglarea parametrilor mașinii
    • Monitorizarea activităților de reparație și întreținere
    • Asistență pentru evaluarea inițială a elementelor de fixare și verificarea parametrilor instalației în colaborare cu departamentul de asigurare a calității
    • Asistență la pregătirea conceptelor de întreținere și a planurilor TPM
    • Configurarea întreținerii la distanță, la cerere

Condiții de reparare și întreținere

Descărcări

Aici veți găsi condițiile noastre de reparații și întreținere.

Aveți întrebări?

Suntem aici pentru a vă ajuta

Doriți să aflați mai multe despre produsele și serviciile noastre? Echipa noastră vă va consilia cu plăcere.

Contact