Instruire si servicii

Servicii post-vânzare

Rapid, sigur şi fiabil – acestea sunt caracteristicile unor servicii bune post-vânzare.
Este un element esenţial al filozofiei noastre de afaceri.

 

Reparaţii şi activităţi de service

Soluţiile noastre post-vânzare au la bază trei piloni!

Acestea sunt strâns interconectate şi au obiectivul comun de a veni în sprijinul Centrelor noastre de servicii, instruire şi reparaţii. Ne puteţi contacta 24 de ore pe zi apelând numărul nostru „hotline" +49 800 1146580 sau via e-mail, scriindu-ne un mesaj – la adresa: technischer-service@boellhoff.com.

Parabola Böllhoff

Centru servicii

 

De primă clasă şi fiabile

Nu doar discutăm despre acesta, chiar îl avem. Pentru noi, prestarea unor servicii bune a devenit un fapt de la sine înţeles. Centrul nostru de servicii este specializat în asigurarea eficienţei – din punct de vedere al costurilor şi disponibilităţii producţiei dumneavoastră şi acordarea de sprijin pentru a vă menţine valoarea investiţiilor dumneavoastră.

 

În detaliu, serviciile noastre includ următoarele

  • Consiliere privind designul elementelor de fixare şi materialele
  • Proiectare echipamente
  • Fabricarea componentelor destinate probelor
  • Punere în funcţiune
  • Testare programată 
  • Întreţinere dispozitive la faţa locului → Furnizare piese de schimb
  • Simularea asamblărilor pe o componentă → Punere în funcţiune – elemente de fixare
  • Logistică în domeniul niturilor
  • Monitorizarea producţiei în scopul ajustării parametrilor dispozitivului
  • Monitorizarea activităţilor de service şi întreţinere
  • Suport în privinţa evaluării iniţiale a elementelor de fixare şi în verificarea parametrilor utilajelor – împreună cu Departamentul de asigurare a calităţii
  • Asistenţă în elaborarea conceptelor privind întreţinerea şi în elaborarea planurilor TPM
  • Servicii de mentenanță prin mijloace la distanţă – implementate la cerere

Centru instruire

 

Practic şi profesionist

Având mereu în vedere exigenţele clienţilor noştri şi propriile noastre exigenţe privind dezvoltarea, avem un centru de instruire modern.
Acesta oferă condiţii ideale pentru însuşirea optimă a cunoştinţelor - prin combinarea demonstraţiilor practice, cu utilizarea dispozitivelor – cu instruirea teoretică.

 

Dumneavoastră beneficiaţi de

  • Cursuri de instruire - la societatea dumneavoastră sau în afara ei
  • Puncte de credit recunoscute în domeniul instruirii profesionale continue – cu eliberarea unor certificate personale
  • Concepte de instruire diferenţiată pentru operatori, deservenţi şi personalul de întreţinere
  • Cursuri ţinute de instructori calificaţi
  • Sprijin în privinţa instruirii la locul de muncă – pe parcursul monitorizării producţiei – în scopul de a obţine disponibilitatea necesară

Centru reparaţii

 

Competent, rapid, de încredere

Ca experţi în fixare, în mod tradiţional stabilim standarde la un înalt nivel în privinţa calităţii şi durabilităţii produselor noastre. în schimb, este de la sine înţeles că vom oferi sprijin în cazul în care dispozitivele noastre vor fi necesitând service. În Centrul nostru de reparaţii – ce are o mare eficienţă – suntem la dispoziţia dumneavoastră pentru a vă oferi ajutor.

 

Pachetul nostru de reparaţii

  • Întocmirea unei estimări privind costurile (antecalculaţii)
  • Programarea coordonării şi planificarea reparaţiilor
  • Aprovizionare cu  echipamente de rezervă şi piese de schimb
  • Finalizarea reparaţiilor cu testarea succesivă a funcţionării
  • Pregătirea raportului privind reparaţiile
  • Asamblarea şi punerea în funcţiune a echipamentelor reparate
  • Generarea pachetelor de reparaţii şi întreţinere
Servicii Post-Vânzare - Centru reparaţii

Mai multe informatii

Doriti sa descoperiti mai multe lucruri in legatura cu World of Joining (Universul Asamblărilor) ?

Aici veti gasi informatii cu privire la utilizarile incununate de succes si alte subiecte conexe.