Търсене
Country and language
Choose country:
Choose language:
  1. Böllhoff България
  2. Услуги
  3. Следпродажбено обслужване

Следпродажбено обслужване

Бързи, приятелски и надеждни – тези качества определят доброто обслужване след продажбата и са втора природа за нас.

Работим за Вас – по-бързо обслужване по телефона

Нашите услуги

Ние сме тук, за да Ви помогнем

Можете да се свържете с нас на нашата гореща линия на номер +49 (800) 1146580 или да ни изпратите имейл.

Свържете се с нас

Нашите области на обслужване

Нашите решения за следпродажбено обслужване са разделени на три области – сервиз, обучение и ремонт. Те са тясно свързани и имат обща цел: да Ви подкрепят по целия свят – 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината.

  • Център за поддръжка

    Като експерти в областта на крепежните елементи, ние поставяме традиционно високи стандарти за качеството и дълготрайността на нашите продукти. Но е разбираемо, че ще Ви подкрепим в случай, че Вашите инструменти се нуждаят от сервизно обслужване. Нашият високоефективен център за поддръжка е на Ваше разположение.

    Нашият пакет за поддръжка и ремонт

    • Изготвяне на приблизителна оценка на разходите
    • Координация на графика и планиране на ремонта
    • Предоставяне на резервни части и оборудване за подмяна
    • Извършване на ремонта с последваща проверка на функционирането
    • Изготвяне на доклад за ремонта
    • Монтаж и пускане в експлоатация на ремонтираното оборудване
    • Създаване на пакети за ремонт и поддръжка
    • Подкрепа за мерки за поддръжка и сервизно обслужване
    • Сътрудничество при създаването на концепции за поддръжка и планове за TPM
    • Дистанционна поддръжка – чрез VPN тунели или с помощта на модерни очила за данни

     

    Имате нужда да изпратите инструмент за ремонт?

    Намерете адресите тук
  • Център за обучение

    Нашият модерен център за обучение е фокусиран върху нашите клиенти и нашите собствени изисквания за развитие.
    Той осигурява оптимални условия за обучение, като съчетава практически демонстрации на машините с теоретично обучение.

    Вашите предимства

    • Обучения на място и извън обекта
    • Признати кредити за продължаващо обучение с личен сертификат
    • Диференцирани концепции за обучение за оператори и персонал по поддръжката
    • Курсове, провеждани от квалифицирани инструктори
    • Подкрепа при обучение на работното място по време на мониторинг на производството за постигане на целевата наличност
  • Сервизен център

    Ние не само говорим за това, а го предоставяме. За нас предоставянето на добро обслужване е нещо естествено. Нашият сервизен център е специализиран в осигуряването на рентабилен и надежден производствен процес и в подпомагането Ви да запазите стойността на инвестицията си.

    Нашите услуги включват следното

    • Консултации за дизайн и материали на крепежни елементи
    • Дизайн на оборудване
    • Производство на пробни компоненти
    • Пускане в експлоатация
    • Тестване на графика за пускане в експлоатация
    • Поддръжка на място в завода → Доставка на резервни части
    • Симулация на съединения върху компоненти → Пускане в експлоатация на крепежни елементи
    • Логистика на нитове
    • Мониторинг на производството за настройка на параметрите на машините
    • Подкрепа при първоначалната оценка на крепежните елементи и проверка на параметрите на завода в сътрудничество с вашия отдел за осигуряване на качеството

Условия за ремонт и поддръжка

Изтегляне

Тук ще намерите нашите условия за ремонт и поддръжка.

Имате въпроси?

Ние сме тук, за да Ви помогнем

Искате да научите повече за нашите продукти или услуги? Нашият екип ще се радва да Ви консултира.

Свържете се с нас