Valeurs fondatrices
Depuis 40 ans, notre culture d’entreprise est formulée par écrit. « La Déclaration de Mission d’entreprise du Groupe Bollhoff » est le fondement de la construction de nos valeurs.
Cette Déclaration reflète notre tradition ancienne et notre esprit de persévérance.
- Culture d’entreprise
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Notre culture d’entreprise
“Joining together!" – Cette devise guide notre travail quotidien. Nous l’appliquons à notre programme de production – le monde des techniques de fixation et d’assemblage. « Joining together! » montre également que nous mettons les personnes au centre de nos préoccupations. Les personnes internes et externes à l’entreprise. Les personnes qui ont contribué à forger notre succès par le passé. Les personnes qui construiront notre succès dans le futur.Bollhoff est une entreprise familiale et l’a été pendant plus de 130 ans. Aujourd’hui, la quatrième génération de la famille Böllhoff dirige la société. Nous avons toujours été une entreprise indépendante car nous croyons que cette indépendance est un des principes permettant de réussir en affaires. Nous bâtissons notre histoire et regardons vers l’avenir tournés vers les prochaines générations. Notre objectif est un succès solide et à long terme.
- Objectifs
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Nos objectifs
Satisfaction totale des clients
Tous nos efforts sont dirigés vers la satisfaction du client. Un mode de pensée et d’action innovant. Une réponse fiable et rapide. Une approche conviviale du métier. Tout est pensé pour répondre exactement au souhait du client.Amélioration continue
Les entreprises du groupe sont certifiées suivant les normes internationales les plus exigeantes – preuve de notre attachement à une politique de développement continu et de notre objectif d’être une organisation zéro défaut. Notre but est d’atteindre les meilleurs standards de qualité attendus par nos clients.Croissance
Croître est nécessaire pour rester compétitif sur le marché mondial de demain. Croissance signifie produits innovants sur les marchés développés et mise sur le marché réussie de nos produits reconnus sur les nouveaux marchés mondiaux.Etre leader de son marché
Notre challenge est de rester un des leaders du marché de la fixation. Notre position en tant que leader est basée sur l’innovation, la maitrise des couts, et la capacité à générer de bons résultats à long terme.Des employés engagés
Notre slogan « Joining together! » montre également que nous mettons les personnes au centre de nos préoccupations. Les personnes internes et externes à l’entreprise. Les personnes qui ont contribué à forger notre succès par le passé. Les personnes qui construiront notre succès dans le futur.Profitabilité
Une entreprise familiale tournée vers le futur doit montrer à ses clients, ses employés et ses partenaires un bon niveau de retour sur investissement. Cela reste notre objectif en dépit des évolutions de conjoncture.
- Compétences
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Nos compétences
Innovant
“Nous pensons à demain, aujourd’hui” (Annette Löwen, Responsable Marketing Automobile)
L’esprit d’innovation caractérise toutes les branches de notre entreprise. Notre but premier est de créer un avantage client à travers notre gamme de produits et de services innovants. Nous faisons cela, par exemple, au travers du développement continu de produits et de services en repoussant nos limites.International
“Vous nous trouverez partout où quelqu’un fixe, serti ou assemble”.(Johann Haig-Linden, Chef de Marché RIVKLE®)Pour répondre rapidement à nos clients, nous devons être proches d’eux. Notre réseau de filiales à travers le monde nous donne la présence locale nécessaire pour vous servir rapidement et efficacement. Notre organisation interne permet à chacun d’entre nous d’avoir les réponses dont vous avez besoin. Nous adhérons au concept « Think global - Act local »Amical
« Un sourire n’a jamais appauvri quelqu’un» (Dr. Wolfgang W. Böllhoff, Président du conseil d’administration)Nous sommes une entreprise de service. Notre approche orientée vers la qualité de service influence toutes nos négociations avec nos clients, nos partenaires et fournisseurs. L’amitié crée la confiance et la confiance est la base de tous les partenariats durables. En tant que partenaire des activités industrielles innovantes, nous proposons à nos clients les meilleures solutions, dans un esprit d’amitié et de confiance. Les partenariats ont besoin de perspectives.Fiable
“Je ne fais pas de compromis sur la qualité. La précision sans compromis est notre activité.” (Monika Buschinki, Département Contrôle Qualité)La qualité et le service sont deux facteurs qui peuvent être mesurés. Nos systèmes de gestion de la qualité sont audités et certifiés conformément aux normes internationales. Nous possédons, par exemple, la certification ISO/TS 16949 – la plus haute certification mondiale du secteur automobile. L’assurance qualité est mise en place sur tous nos sites mondialement et nos systèmes de management qualité nous garantissent que nos client auront un service homogène et fiable où qu’ils se trouvent.
- Culture d’entreprise
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Notre culture d’entreprise
Le courage, l’équité et la loyauté sont les pierres angulaires de notre culture d’entreprise depuis quatre générations. Notre succès s’est diffusé chez nos clients, nos filiales et nos employés.Le courage est la base de notre approche du métier. Dans notre pratique quotidienne, cela se traduit par la pensée positive, une approche dynamique et une forte motivation.L’équité est notre principe directeur dans toutes nos négociations avec nos clients, nos employés et nos partenaires économiques. Elle est indispensable à nos relations interpersonnelles. L’équité signifie également respect mutuel, esprit d’équipe et ouverture. Une approche équitable, basée sur des principes clairs, fait partie des attentes de nos partenaires et de nos employés.La loyauté est la façon dont nous maintenons et construisons notre culture d’entreprise en tant que société indépendante et gérée de façon familiale. Nous sommes convaincus que la fidélité à ses valeurs amène le succès.
