Compétences clés

La logistique chez Böllhoff a évolué parallèlement au marché, ces dernières décennies. A la fin des années 90, nous avons centralisé les opérations de nos nombreuses petites unités de stockage, afin d’augmenter la productivité et de fournir un service plus orienté client. La centralisation a eu pour effet l’ouverture d’un réseau de centres logistiques très performants à travers l’Allemagne et l’Europe. La centralisation a produit des synergies, a permis l’optimisation de processus et nous a apporté de forts avantages concurrentiels.

Pendant longtemps, la logistique a été vue comme une activité annexe à la livraison. Les dernières années ont vu le développement d’une tendance où la logistique est devenue l’une des compétences clés à maitriser dans la politique d’approvisionnement.

Nous répondons également aux attentes de l’industrie automobile internationale. Notre unité de production de Bielefeld (Allemagne) a été récompensée par la certification ISO/TS 16949:2002 standard. Bollhoff soutient ses clients à travers le monde avec une grande disponibilité des produits, des temps de livraison courts et une bonne coopération avec nos partenaires du secteur logistique. Notre but est de s’assurer que nos clients bénéficient des meilleures conditions de livraison et d’approvisionnement possibles.

Plus d’autres centres logistiques à travers l’Europe et le Monde

En 1997, nous avons commencé à développer le site de notre siège social, à Bielefeld, pour préparer nos challenges à venir. Nous avons commencé par l’installation d’un Computer Assisted Quality System (CAQ) pour les expéditions. Plus tard, nous nous sommes étendus en acquérant plus d’espace autour du site. Le service des expéditions a été agrandi. L’espace de stockage a également été augmenté. La productivité s’est améliorée grâce l’introduction du dernier logiciel de contrôle de stocks et de convoyage automatique pour palettes et containers KLT. Ainsi, l’unité de stockage de Bielefeld peut aujourd’hui recevoir, contrôler et stocker entre 60 et 140 tonnes de biens allant des produits catalogues à des pièces clients développés sur plans. Tout ceci sans faire aucun compromis sur nos standards de qualité élevés.

Quotidiennement, le service des expéditions envoie 2 000 commandes allant de petits paquets à des lots de 20 palettes. Nos employés hautement motivés s’assurent que les commandes sont expédiées dans les temps.

Le système de management de la qualité Böllhoff a été certifié DIN EN ISO 9001 standard depuis 1993. En 1997, Bollhoff a obtenu la certification Q.S 9000. Böllhoff a été également une des premières sociétés dans l’industrie de l’assemblage et de la fixation à obtenir la certification ISO/TS 16949:2002 - la certification automobile internationale la plus exigeante. Cette certification obtenue en 2003 est la preuve de l’approche holistique pratiquée dans le groupe Böllhoff pour qui une politique qualité et environnementale stricte et régulière rime avec succès.

La politique environnementale de Böllhoff a obtenu la certification DIN EN ISO 14001 en 1999, une autre preuve de l’engagement de Bollhoff pour l’environnement et l’utilisation efficace des ressources.